Als Neukunde (mit einem alten Kfz) kann ich meine Erfahrungen leider nur mit "schlecht" zusammenfassen. Nie wieder!
Ein groer Service an meinem Stern war notwendig. Beratung durch den Chef war fabelhaft. Ich habe mich ehrlich und fair behandelt gefhlt. Offene Fragen wurden hervorragend beantwortet und die notwendigen Arbeiten mit kleinen Extras fr einen angemessenen Preis durchgefhrt. Auf meinen Wunsch hin bemhte man sich sogar preiswertere jedoch gleichwertige Teile statt der originalen bei einem Zulieferer zu erhalten. Gerne empfehle ich diese Werkstatt auch meinen Freunden.Ich habe hier meine persnliche Werkstatt gefunden und komme gerne wieder.
DAS ist meine Werkstatt! Werde dort immer gut bedient und beraten. Der Meister Mattes Dorweiler kennt alles was fhrt - wenn's mal keine Teile (mehr) gibt, wird was gebastelt. So verstehe ich Mechanikerarbeit...
Fr Neufahrzeuge und gut erhaltene Gebrauchte eine gute Werkstatt. Aber fr Besitzer von lteren Fahrzeugen ganz und gar nicht zu empfehlen. Statt einfache Lsungsvorschlge zu machen, oder zumindest nach einer zufriedenstellenden Lsung fr beide Seiten zu suchen, wird die Reparatur einfach abgelehnt. Als einzige Werkstatt fr BRC-Autogasanlagen im Umkreis von ca. 100 km finde ich das ziemlich mies und alles Andere als Kundenfreundlich! Der Vorwurf, mein Fahrzeug wre total verbastelt oder total schlimmem Zustand, trifft einfach nicht zu. Alleine bei dieser Werkstatt habe ich ca. 3000 bis 4000 fr Arbeiten an diesem Fahrzeug ausgegeben. Konkret hatte ich ein Kabel fr einen Subwoofer nicht sehr professionell, aber wie von Pioneer vorgeschlagen, in den Motorraum zur Batterie verlegt. Das ist das Einzige, was ich an dem Fahrzeug gebastelt habe! Wo andere Werksttten konstruktive Vorschlage machen, wirkte hier die Behandlung durch den Herrn Schrder (?) von der Auftragsannahme sehr arrogant. Eine Beratung fand hier nicht mehr statt. Herrn Dorweiler selbst wrde ich solch ein Verhalten nicht zutrauen. Andererseits sollten so krasse Entscheidungen doch eigentlich miteinander abgesprochen sein.
Fachlich kompetent, fairer und ehrlicher Umgang und hilfsbereiter dazu!
Kfz-Technik Dorweiler ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Brühl, Baden-Württemberg. Kfz-Technik Dorweiler befindet sich in der Hamburger Str. 5A, 50321 Brühl, Deutschland.
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